SMBCモビットは電話確認がある？返済や支払い遅れの電話はしつこい？電話が来る理由と回避方法
SMBCモビットで電話がくるケースは以下の5つです。
- 本人確認
- 申込内容の不備
- 在籍確認
- 増額案内・キャンペーン
- 延滞の督促
SMBCモビットの電話はキャンペーンや増額案内の場合は無視しても問題ないですが、それ以外の4つの理由の場合は最悪お金が借りれなったりローンが組めなくなる可能性があります。
そのため、SMBCモビットからくる電話は余程のことがない限りは出るべきです。
今回の記事では、 SMBCモビットの電話がくるケースや無視するのがNGな理由、電話なしで申込ができるケース などを解説します。
記事を読むことで、 SMBCモビットの電話がくるケースや督促が来た時の対応方法 がわかりますので、モビットから電話が来て不安な方はぜひ参考にしてください。
- 在籍確認は電話連絡なしで審査をしてくれる
- 三井住友銀行と相性が良い
- 返済時にVポイントを貯める、支払に使うことができる
- 最短即日で融資を受けることが可能！
※お申込の状況によってはご希望にそえない場合がございます。
目次
SMBCモビットから電話がくる5つのケース
SMBCモビットから電話がくる理由は主に5つ
あります。
申し込み時の確認やキャンペーンなど理由はさまざまです。
- 本人確認・審査結果の連絡
- 申込内容の不備
- 在籍確認
- 限度額の増額や金利引き下げなどの案内
- 返済(支払い遅れ)の督促
SMBCモビットから着信があり、どのような内容か気になっている人はぜひ参考にしてみてください。
本人確認・審査結果の連絡
SMBCモビットを申し込む際、 インターネット以外の方法を選択すると本人確認のため電話連絡が入ります。
本当に借入を本人が申し込んだのかを確認するためです。
本人確認は、 ローン契約機や郵送、電話で申し込みをした際に必ず行われる ので注意してください。
もしも、家族に知られたくない場合には、家の固定電話ではなく携帯電話の番号を連絡先に登録しておくと安心です。
また、 インターネットから申し込みをするWEB完結なら電話連絡はありません。
なお、SMBCモビットの公式サイトによると、審査結果の通知は電話かメールのどちらかと記載があります。
審査結果の通知が電話になるケースもある ので、忘れないようにしてください。
申込内容の不備
申し込み書類に不備がある場合、電話がかかってくる ことがあります。
その際、勤務先へ在籍確認の電話がいくケースも少なくありません。
書類の不備は、書類が足りていないといった場合だけでなく、本人確認書類と申し込みの内容が異なるケースも当てはまります。
例えば、 引っ越し後に運転免許証の住所変更を忘れていた 引っ越し後に運転免許証の住所変更を忘れていたケースです。
このような場合は書類に不備があるとみなされ、電話がかかってくることがあるので注意してください。
在籍確認
申し込み者が勤務しているか確認が必要な場合は、会社へ電話がかかってくる場合があります。
カードローンの審査において、在籍確認は申込者の返済能力をチェックするために、本審査の段階で実施されるケースが多いです。
なお、 Web完結は電話連絡なしとなっているため、 在籍確認をしてほしくない人はWebでの申し込みがおすすめ です。
申し込みの方法に関わらず、記載内容の誤りや提出書類の不足などがないようにしっかりと確認してください。
限度額の増額や金利引き下げなどの案内
SMBCモビットでは、 お得なキャンペーンや金利の引き下げ、増額の案内 などを行う場合があります。
これらの電話は優良顧客へ向けて行う営業のひとつなので、このような案内があることも覚えておいてください。
営業電話を無視しても構わないですが、内容によってはお得な機会を逃してしまうかもしれません。
興味がある人は、時間に余裕がある際に掛け直してみるのもおすすめです。
返済(支払い遅れ)の督促
返済に遅れが生じている場合にも、SMBCモビットから督促の連絡がくることがあります。
延滞が長期間にわたり、何の連絡もしていない状況であれば複数回かかってくる可能性が高いです。
無視を続けてしまうと、強制的に解約されたり信用情報に傷がついたりと大きなリスクを抱える可能性が高くなります。
返済が遅れる場合には、連絡を入れるようにしてください。
※お申込の状況によってはご希望にそえない場合がございます。
SMBCモビットの返済を支払い遅れしている時に電話を無視するのがNGな理由
SMBCモビットからの電話を無視するのがNGな理由は、以下の通りです。
- クレジットカードの作成やローン組みができなくなるから
- 家族や職場に連絡が行く可能性があるから
- 借入と遅延損害金の支払いを一括請求されるから
電話を無視すると生活に悪影響を及ぼすケースもあるため、必ず出るようにしてください。
クレジットカードの作成やローン組みができなくなるから
SMBCモビットからの電話を無視していると、クレジットカードが作れなかったり、ローンが組めなかったりする可能性があります。
SMBCモビットからの督促電話を無視し続け、延滞が2〜3ヶ月に達すると、いわゆる「ブラックリスト」として信用情報機関に登録されます。
ブラックリストに登録されてしまうと、カードローンやクレジットカードが強制解約され、使用できなくなる可能性が高いです。
さらに、事故情報が信用情報機関に登録されている期間中は、主に以下のローンは組めません。
- 住宅ローン
- 自動車ローン
- カードローン
また、新規でのクレジットカード発行も基本的にできません。
事故情報は、最低でも5年間は記録として残るため注意が必要です。
家族や職場に連絡が行く可能性があるから
SMBCモビットからの電話を無視していると、家族や職場に連絡が行くケースがあるので注意してください。
借金の返済が遅延すると、早ければ返済日の翌日、遅くても2〜3日後にSMBCモビットから電話が入ります。
電話内容は返済時期の確認のため、 厳しく追及されるケースはあまりありません。
借金返済の督促電話は、日本貸金業協会の規定で1日3回までに制限されているため、無視され続ける場合は、自宅や職場へ連絡が行く可能性が高いです。
ただし、 貸金業法で第三者に借金の内容を伝えることは禁止されているため、SMBCモビットの名前が伝わることはありません。
その場合でも家族が怪しんで借金が発覚するケースは珍しくないので、注意が必要です。
借入と遅延損害金の支払いを一括請求されるから
SMBCモビットからの電話を無視していると、借入金とともに遅延損害金も一括請求される恐れがあります。
まず、遅延損害金を含めた借金全額の一括返済を求める通知が送られてきます。
返済が遅れると、翌日から20.0％（実質年率）の遅延損害金が毎日かかるため、借金が膨らんでいきます。
それでも返済されない場合、消費者金融が法的措置をとるケースは珍しくありません。
1週間程度の延滞であれば大きな問題にはならないかもしれませんが、2〜3ヶ月以上遅れると生活に影響を与えるリスクが高まります。
また、短期間の延滞でも頻繁に繰り返していると、SMBCモビットの利用が停止されることもあるので注意してください。
※お申込の状況によってはご希望にそえない場合がございます。
SMBCモビットから催促電話が来た場合はオペレーターに返済の意思を示す
SMBCモビットから電話が来た場合は、
返済の意思を示す
ことが大切です。
返済の意思表示をすることで、支払い方法や返済日について相談に乗ってもらえる可能性があります。
SMBCモビットとの契約が完了すると、通常電話がかかってくるのは返済に遅れた場合のみです。
返済が遅れたときは電話が怖く感じるかもしれませんが、 貸金業法では取り立て時の脅迫や困惑行為が禁止されており、罰則も厳格化 されています。
SMBCモビットは「三井住友フィナンシャルグループ 」という大手企業の子会社のため、債権回収も法律に従って行われます。
また、 SMBCモビットも最終的に債権が回収できればよいため、柔軟な対応をしてくれる場合が多い です。
もし返済遅延で連絡があった場合は、慌てずに冷静な対応を心がけてください。
※お申込の状況によってはご希望にそえない場合がございます。
SMBCモビットから電話がしつこい！回避する対処法
SMBCモビットからの電話を回避する方法は、以下の4通りです。
- 借入の返済は期日を守る
- 増額案内やキャンペーンの電話が不要であれば断る
- 申込内容や提出書類で不備を起こさない
- 「Web完結」サービスに申し込む
SMBCモビットからの電話を受けたくない方は、参考にしてください。
借入の返済は期日を守る
督促の連絡は、返済に遅れなければかかってくることはまずありません。
1日でも返済に遅れないようにするためには、 借入の際に無理のない返済計画 を立てる必要があります。
それでも、返済に遅れてしまう場合は、遅れてしまうことがわかった時点で早めにSMBCモビットへ連絡を入れておくとかかってくることはありません。
もしも、 返済に遅れて電話がかかってきた場合は、誠実な対応を心がけてください。
増額案内やキャンペーンの電話が不要であれば断る
増額の案内や金利が下がるお得なキャンペーンなどの電話は不要であれば、はっきりと断るようにしてください。
例えば、電話があった際に「忙しい」という理由だけしか伝えなければ、再度電話がかかってくる可能性が高くなります。
キャンペーンなどの案内はその都度かかってくることも多いです。
かかってきた勧誘の電話を一度で終わらせたい場合には 「増額の必要はないので電話は控えてください」 などと伝えておくと、再度かかってくる可能性は低くなります。
申込内容や提出書類で不備を起こさない
申し込み内容や提出書類に不備を起こさないことも非常に重要です。
もしも、 内容に誤りがある、書類が足りないといった場合には電話での確認 が行われます。
一度提出した書類に不備があると、再提出となり時間もかかってしまいます。
また、本人確認書類をアップロードして提出する際には、画像が不明瞭ではないかもしっかりと確認してください。
申告した内容に虚偽がある際は、悪い印象を持たれるだけでなく詐欺を疑われてしまってもおかしくありません。
申告内容は、 嘘偽りないのはもちろんのこと、誤りがないかもすみずみまでチェック するようにしてください。
「Web完結」サービスに申し込む
SMBCモビットの申し込みでは、 WEB完結なら電話なし です。
在籍確認は書類の提出によって代用できるため、勤務先への電話確認はありません。
ただし、書類に不備があったり、SMBCモビット側が在籍確認が必要と判断すれば電話がかかってくることもあります。
基本的にWEB完結であれば、電話を避けられるためスマホやパソコンからの申し込みを検討してみてください。
また、 WEB完結の申し込みであれば、来店の必要もないため時間の短縮 にもつながります。
申し込みの曜日、時間帯によっては翌日以降の取り扱いとなる場合がありますが、審査も最短15分とスピーディーなので結果がわかるのも非常に早いです。
※お申込の状況によってはご希望にそえない場合がございます。
SMBCモビットには電話確認なしで申し込み可能な「Web完結」サービスがある
SMBCモビットの「Web完結」は、 申し込みから審査完了まですべてWeb上で完了 できる申し込み方法です。
Web完結の特徴は次の3つです。
- 職場への電話連絡がない
- 手続きがWebで完結して即日融資が可能
- カード発行がないため自宅への郵送物がない
Web完結は電話や郵送物がないため、家族や職場に知られることなくカードローンを利用できます。
さらに、最短15分で審査が完了するため、申し込みから利用開始までのスピードが速い点も魅力です。
誰にも知られず迅速にお金を借りたい方には、SMBCモビットの「Web完結」の利用を検討 してください。
「Web完結」の申し込み方法
SMBCモビットのWeb完結は、以下の手順で申し込んでください。
SMBCモビットのWebサイトから、申し込みをします。同意事項の確認をしたら、必要事項を入力してください。
本人確認書類と全国健康保険協会発行の保険証（社会保険証）または組合保険証をアップロードしてください。
必要書類のアップロード後、審査結果が通知されます。
審査に通過すると契約です。
指定口座への振り込みか、SMBCモビットのスマホアプリで借入可能です。
※お申込の状況によってはご希望にそえない場合がございます。
SMBCモビットの「Web完結」を使っても電話がくるケース
「Web完結」はWeb上で全ての手続きが完了する便利なサービスです。
しかし、以下のケースで電話がかかってくることもあるので注意しましょう。
- 提出書類に不備が見られた
- 間違えて「カード申し込み」で申込を行った
かかってくるはずの電話がかかってきて驚かないよう、申し込むときは気をつけてください。
提出書類に不備が見られた
「Web完結」の申し込みで提出した書類に不備がある場合は、SMBCモビットから確認の電話が入るケースがあります。
「Web完結」は、すべての手続きをネット上で完了でき、在籍確認も提出した書類を基に行われます。
そのため、通常は電話連絡なしで進められますが、アップロードした書類に不備がある場合は、確認のために電話がかかってくることがあります。
間違えて「カード申し込み」で申込を行った
Web完結の申し込みの際、誤って「カード申し込み」を選択してしまうと、本人確認や在籍確認の電話が入ります。
「カード申し込み」は、カードが発行され、職場への在籍確認の電話が必須となる申し込み方法です。
ただし、交渉次第では書類で在籍確認が可能な場合もあります。
電話連絡なしで職場への在籍確認が不要な方法は「Web完結」だけ ですので、申し込み時には間違えないように注意してください。
※お申込の状況によってはご希望にそえない場合がございます。
SMBCモビットの電話に関するよくある質問
SMBCモビットの電話に関するよくある質問をまとめてみました。
電話について不安な点がある人、気になることがある人はぜひ参考にしてみてください。
- SMBCモビットの問い合わせ可能時間は？
- SMBCモビットの返済関係の電話番号は？
- SMBCモビットの電話申し込みの方法を教えてください
- SMBCモビットのオペレーターと話したいのですがどこに電話すれば良い？
- SMBCモビットは審査の際に電話がくることはありますか？
- SMBCモビットは自動契約機から申し込めば電話は来ませんか？
Q：SMBCモビットの問い合わせ可能時間は？
即日融資を希望の人は、20:00頃までに申し込みを完了させておく必要があります。
残高照会などであれば24時間対応の自動音声案内もあるので利用してみてください。
ただし、 自動音声案内は、毎週月曜日0:00〜7:00まではメンテナンスのため停止 となっているので利用の際は注意してください。
Q：SMBCモビットの返済関係の電話番号は？
返済に遅れている場合は督促の電話連絡は必ずあるため、無視をせずきちんと出て対応するようにしてください。
その際は、いつ返済できるのかをしっかりと伝えることが重要 です。
連絡を放置し、延滞を続けてしまうと信用も大きく損ねてしまい、信用情報にも傷がついてしまいます。
電話に出られなかった場合は、 すぐに折り返し内容を確認することが重要 です。
利用状況に問題がなければ、増額の案内など勧誘の連絡かもしれません。
現在の利用限度額では足りないと感じている場合は、申し込みを検討してみてください。
Q：SMBCモビットの電話申し込みの方法を教えてください
まずはモビットコールセンター(0120-03-5000)に電話をします。営業時間は9〜21時です。
申込情報に基づき、審査が開始されます。
電話で審査結果が通知されます。
モビットカードや入会申込書などが送付されます。
モビットカードを受け取って、必要な書類を返送します。
以上で完了です。
Q：SMBCモビットのオペレーターと話したいのですがどこに電話すれば良い？
モビットコールセンターに電話をかけると、自動音声が流れたあとオペレーターに繋がり通話が可能です。
モビットコールセンター：0120-247-218
Q：SMBCモビットは審査の際に電話がくることはありますか？
ただし、審査で確認が必要な場合に限り、申込者の同意を得て電話連絡する場合があります。
Q：SMBCモビットは自動契約機から申し込めば電話は来ませんか？
申し込み後に電話での本人確認が行われないのは「Web完結」だけです。
電話での連絡を避けたい場合は、スマートフォンやパソコンを使って、SMBCモビットに申し込んでください。
※お申込の状況によってはご希望にそえない場合がございます。
SMBCモビットの基本情報
| 詳細 | 項目 |
|---|---|
| 金利 | 年3.0％〜18.0％ |
| 限度額 | 最大800万円 |
| 審査～融資の時間 | 最短即日融資(申込の曜日、時間帯によっては翌日以降の取り扱いとなる場合があります) |
| 無利息期間 | なし |
| 申込受付時間 | Web・アプリなら原則24時間365日いつでも申し込み可能／電話受付は9時〜21時(土日祝も可能) |
| 担保・保証人 | 不要 |
| 申込対象年齢 | 安定した収入のある満20〜74歳 |
| カードレス | スマホATM取引であればカードレスで利用可能 |
| Web完結 | 対応 |
| 郵送物 | あり(送付を希望しない場合変更も可能) |
| 在籍確認 | 原則電話連絡なし(審査の結果によっては確認のために実施) |
| 返済方法 | 口座振替、ATM返済、インターネット返済、銀行振込 |
| 問い合わせ先 | 契約前：申込フリーコール「0120-03-5000」(9:00~21:00) 契約後：お問い合わせフリーコール「0120-24-7217」(9:00~18:00) |
※お申込の状況によってはご希望にそえない場合がございます。
SMBCモビットの電話 まとめ
SMBCモビットに申し込みをして、
電話がかかってくるケースは以下の通りです。
- 本人確認や審査結果の連絡
- 申込内容の不備
- 在籍確認
- 限度額の増額や金利引き下げなどの案内
- 返済(支払い遅れ)の督促
また、SMBCモビットから電話がかかってきたときは、無視してはいけない理由は以下の通りです。
- クレジットカードの作成やローン組みができなくなるから
- 家族や職場に連絡が行く可能性があるから
- 借入と遅延損害金の支払いを一括請求されるから
なお、 SMBCモビットでは「Web完結」という、Webで全ての手続きが完了するサービスを実施 しています。
「Web完結」を利用すると、SMBCモビットから電話がかかってくることも原則ありません。
自宅や勤務先に連絡がいくと困る方は、 SMBCモビットの「Web完結」を利用してください。
- 在籍確認は電話連絡なしで審査をしてくれる
- 三井住友銀行と相性が良い
- 返済時にVポイントを貯める、支払に使うことができる
- 最短即日で融資を受けることが可能！
※お申込の状況によってはご希望にそえない場合がございます。
昨日は0人が事業資金の調達に成功しました。
今日は0人が事業資金の調達に成功しました。
無料診断がされました。
無料診断がされました。
無料診断がされました。
無料診断がされました。
無料診断がされました。
n**b様が
800万円を調達しました。r*****b様が
300万円を調達しました。l******g様が
900万円を調達しました。v*****j様が
300万円を調達しました。l****p様が
100万円を調達しました。
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