クラウドソーシングとは？副業初心者におすすめ？仕事内容や収入目安とメリット・デメリット

クラウドソーシングとは、 企業や事業主が自社で行っている業務の一部を外注して、作業報酬を作業者がいただく仕事 のことです。

クラウドソーシングを利用すると、作業者は副収入が入ったり新しいスキルを身につけられるチャンスに繋がるなどのメリットがあります。

また、アウトソーシングする企業や事業主側は、より事業成長に繋げられる業務に集中できたり、人材育成コストを低くできるといったメリットが生まれます。

なお、クラウドソーシングで初心者が稼ぐためには、簡単な作業から始めて徐々に難易度を上げていく、納期よりも早めに納品するなどを心掛けてください。

今回の記事では、クラウドソーシングのおすすめサービスや利用するメリットやデメリットを作業者側と企業・事業主両方の視点から解説します。

記事を読むことで、ご自分がどのクラウドソーシングサービスを利用すれば良いかがわかりますので、副業に興味のある方や外注先の選定に困っている事業主の方はぜひ参考にしてください。

▼ 初心者におすすめのクラウドソーシングサイト ▼

クラウドソーシングとは？

クラウドソーシングとは、英語のCrowd(群衆)とSourcing(調達)を組み合わせた造語であり、仕事を外部に発注する企業が依頼およびアイデアを募るために作られたWEBサービスのことです。

クラウドソーシングは、 契約から報酬までの支払いまで全て同じWEBサービス内で完結させられる というメリットがあります。

クラウドソーシングサービス上では、フリーランスをはじめとして主婦・副業をしている会社員や学生など多様な方が仕事探しをしており、中には そのハイスキルを生かして本業を越す副収入を得ている 方もいます。

クラウドソーシングの市場規模や推移について

近年はインターネットの発達やフリーランスという働き方の普及、非正規雇用の拡大によってクラウドソーシングサイトを利用した働き方が増えています。

画像引用：ポスト・コロナ社会におけるニューノーマルな働き方～「WorkTech×フリーランス」がもたらす潜在的労働力活用と経済成長～

世界のクラウドソーシングの市場規模は右肩上がりであり、2027年には164億ドル(約2兆1500億円)に達すると予測されています。

これは、2018年の10億ドル(約1300億円)の15倍以上の数字となっており、今後もより増えていくことは間違いありません。

【総合型・ジャンル特化型別】クラウドソーシングサイトの登録者数

クラウドソーシングサイトの登録者数ですが、総合型とジャンル特化型で以下のように異なります。

クラウドソーシングサイトおすすめランキング9選！【初心者・学生・主婦OK】

この章では、おすすめのクラウドソーシングサイトについて解説をします。

紹介するサイトの概要は以下の通りです。

これからクラウドソーシングサービスの利用を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

第1位 クラウドテック

画像引用：クラウドテック公式サイト

クラウドテックは、 在宅勤務を希望されているフリーエンジニアの方におすすめ のクラウドソーシングサイトです。

ITシステム開発のリモートワーク案件数はIT業界でもトップクラスに高く、2021年4月現在で利用者全体の88%がリモートで仕事を請け負っています。

常駐型のシステム開発案件に比べて圧倒的に数が少ないテレワーク案件を中心に、常時1,000件程度の案件を受注しています。

後ほど紹介する日本最大のクラウドソーシングサイトである「クラウドワークス」と同じ企業が運営をしておりますので、信頼性の高い企業を紹介してくれるのも強みです。

週3日の案件なども取り扱っており、仕事の掛け持ちも可能になります。

家事代行やベビーシッターといった福利厚生サービスも整っておりますので、家族持ちのフリーランスエンジニアにおすすめするクラウドソーシングサイトです。

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第2位 クラウドワークス

画像引用：クラウドワークス公式サイト

クラウドワークスは、日本最大級のクラウドソーシングサービスであり、業種問わずに案件が用意をされているのが特徴です。

ユーザー数は480万人、利用企業数は78万社を超えており、最短1分で仕事が見つかります。

仕事のカテゴリーは200種類以上となっており、エンジニアからライター、データ入力やアンケート回答など多岐に渡っており、 自由に選べるクラウドワークスの魅力的なポイント です。

仕事も全てオンラインで完結しますので、在宅勤務や地方に住まわれている方でも受注できます。

クラウドワークスは、まずは副業に取り組んでみようという方に大変おすすめのサービスです。

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第3位 ランサーズ

画像引用：ランサーズ公式サイト

ランサーズは、クラウドワークスと並ぶクラウドソーシングサイトの最大手の一角を担うサイトであり、350種類、合計で210万件以上の仕事を募集しているのが特徴です。

ランサーズは、仕事の獲得実績や評価に応じてランク分けがされており、 より上位にランクをされるとより好条件の仕事を獲得できる可能性が高まります。

また、あなたの活動状況を示すアナリティクス機能がついており、受注数や発注者の閲覧回数が見れるため、 ランサーズでの具体的な行動計画を練りやすくなります。

サポート面も充実しており、いつでも働くクラウドワーカー向けに24時間365日サポートが開放されているため、お困りごとがあれば常に相談が可能です。

匿名の業務改善依頼を出すことも可能であり、納期があまりに早いなどの疑問点があった場合は相談できます。

ランサーズは副業初心者などにおすすめするクラウドソーシングサイトです。

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第4位 エニィクルー

画像引用：エニィクルー公式サイト

エニィクルーは、高単価案件を揃えているクラウドソーシングサイトです。

案件全体の8割が在宅やリモートワークとなっており、週1から稼働可能な案件も揃えています。

エンジニアやマーケター、デザイナーなど幅広い職種の応募を可能としているため、経験に応じて案件を見つけられます。

また、 Facebookと連携しているため繋がっている人脈から仕事を受注することができる というのもエニィクルー独特の特徴です。

スタートアップ・ITコンサルに関する案件を多く取り扱っているため、 キャリアチェンジやキャリアアップを目指す上での高単価案件を獲得できます。

エニィクルーは、フリーランスでリモートワークを希望されている方におすすめのクラウドソーシングサイトです。

第5位 coconala(ココナラ)

画像引用：coconala(ココナラ)公式サイト

coconala(ココナラ)は、 Webフリーランスとして活動をしている方におすすめ のクラウドソーシングサイトです。

ココナラのサービスでは、Webライティングからイラスト制作、動画撮影や編集、占いなど合計で200種類以上のカテゴリーから受注が可能です。

オンラインで契約から報酬の支払いまで完結できるという点が大きな特徴であり、自分のスキルを売って買ってもらうことができます。

また、あなたが制作した出品物を購入者に買い取ってもらうという「Web版フリーマーケット」のようなこともできます。

専門性が高いと日給が1万円を超えるような取引もできますので、Web系の企業でスキルを磨いている方などにおすすめできるサービスです。

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第6位 クラウディア

画像引用：クラウディア公式サイト

クラウディアは、 手数料が安いという特徴を備えているクラウドソーシングサイト です。

特徴として、先ほども述べましたがとにかく手数料が安いということで話題に上がっています。

他の代表的なクラウドソーシングサービスと比較しても、その低さは一目瞭然。

ロゴ作成やライティング、デザイン制作などWebに関する案件を多く取り扱っているので、 Webスキルを持っている方におすすめしたいクラウドソーシングサービス です。

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第7位 Bizseek(ビズシーク)

画像引用：Bizseek公式サイト

Bizseekは、業界最安水準の手数料を誇るクラウドソーシングサービスです。

こちらのサービスの特徴として挙げられるのが、業界最安レベルの手数料の安さです。

先ほど解説したクラウドワークスやランサーズは、手数料が報酬の5〜20%とかなり高めに設定されていますが、Bizseekの場合は報酬の5〜10%とかなり抑えめになっています。

そのため、同じ報酬額であれば Bizseekの方がクラウドワークスやランサーズに比べると多く報酬を受け取れる可能性が高くなるのです。

また、サービスの知名度がクラウドワークスなどに比べると低めなので、協力なライバルが現れにくいのもメリットと言えます。

ただ、案件数の少なさや単価が低い案件が多く募集されている点は注意をしてください。

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第8位 ママワークス

画像引用：ママワークス公式サイト

ママワークスは、子育てに奮闘している主婦向けの総合型クラウドソーシングサイトです。

在宅の案件を多く取り扱っているため、 なかなか外仕事ができないという方におすすめ です。

他にも、ママワークスには以下のような強みがあります。

第9位 サグーワークス

画像引用：サグーワークス公式サイト

サグーワークスは、Webライティングに特化したクラウドソーシングサイトであり、楽天やyahoo!といった大手上場企業も出店をしています。

特徴として、タスク形式のWebライティングを依頼されることが多く、体験談や口コミを書くことが多めです。

また、ライターランクがそれぞれのユーザーに振り分けられており、 最上位のプラチナまで行くと専属案件を振られて月数十万円の収入を稼ぐことも夢ではありません。

サグーワークスは、 Webライターとして稼いでいきたいと考えている方におすすめのサービス です。

クラウドソーシングは稼げない？仕事内容別に収入相場を解説！

クラウドソーシングは稼げないと言われていますが、実績を積むことにより場合によっては本業の収入を超えることがあります。

この章では、クラウドソーシングサイトでよく募集をされている職種別の収入相場について解説します。

仕事の稼ぎやすさを重視している方は、こちらを参考にしてください。

クラウドソーシングの仕事内容① アンケート回答

クラウドソーシングサイトに登録をしたら、まずは案件をこなしたという実績を作るために アンケート回答の仕事を選ぶのがおすすめ です。

アンケートの回答がおすすめな理由は、特別なスキルが必要ないため誰でも簡単に始められるためです。

クラウドソーシングサイトに登録が完了したら、 ずはアンケート案件に対して積極的に応募 まをしてください。

アンケート案件は常に募集をされていると言っても過言ではありませんので、どんどん量をこなして実績を作ってください。

クラウドソーシングの仕事内容② データ入力

これもアンケート回答と重なりますが、データ入力作業もクラウドソーシングでは人気上位の職種に入っており、大体1件当たり10円〜という単価で募集されていることが多いです。

なぜなら、 アンケート回答と同様にデータ入力は特別なスキルを必要としないから です。

ただ、特別なスキルが不要な分、報酬金額はアンケート入力と同様に低めに設定されているのが注意点と言えます。

失敗しないデータ入力の仕事の選び方は以下の通りです。

クラウドソーシングの仕事内容③ 文字起こし・テープ起こし

録音された音声会話を聞いて文字起こしするのも、 クラウドソーシングではよく募集されている案件 です。

具体的な内容としては、話している言葉を文字起こしして、文章としてクライアントに納品するというもの。

文字起こしの単価は以下が相場となっています。

人それぞれで会話のスピードや滑舌は異なるため、最初のうちは聞き取れずに業務を完了させるまでどうしても時間がかかります。

初めは30分以内で完了するような簡単な案件で実績を積んでから 音声データの文字起こし案件を選んでください。

クラウドソーシングの仕事内容④ Webライティング

Webライティングもプログラミングなどの専門的スキルと比較すると初心者でも取り組みやすいと言え、慣れた場合は月で数万円単位を安定して稼げるようになります。

失敗しないためのWebライティング案件の選び方は以下の通りです。

クラウドソーシングの仕事内容⑤ Webデザイン

クラウドソーシング案件にはWebデザインに関する仕事も多く募集されており、案件にもよりますが収入の相場は以下のようになっています。

Webデザイン案件には、以下のポイントを抑えて応募すると失敗しません。

Webデザインは、ライティングと同様競合が多い職種なので、初心者の場合はなかなか受注しづらいというデメリットがあります。

そのため、 複数のサイトに応募をすることで受注確率をあげることが可能 です。

クラウドソーシングの仕事内容⑥ プログラミング

プログラミングもクラウドソーシングサービスではよく募集されている案件の一つであり、スキルを持ち合わせる場合は数十万円単位で稼げる可能性を秘めています。

もしプログラミング案件に対して応募するのであれば、以下のポイントを抑えてください。

プログラミングはライティングやデータ入力に比べるとスキルを要求されるため、初心者が易々と応募して受注できるようなものではありません。

そのため、プログラミング案件は 元々IT企業などでシステム開発に従事をしているエンジニアの方が副業として取り組むのがおすすめ と言えます。

クラウドソーシングの仕事内容⑦ 動画編集

動画編集はyoutubeなどがトレンドとなっており、 プログラミングと比較しても取り組みやすい仕事 という特徴があります。

収入の目安ですが、以下が参考になります。

上記の通り、動画を実際に制作する場合は10万円以上の報酬が用意されますが、高度なスキルが要求される可能性があります。

動画編集の案件を受注するためには、以下のような選び方をするのがおすすめです。

クラウドソーシングの登録方法と使い方

実際にクラウドソーシングを利用する際の登録方法と使い方は以下の通りです。

クラウドソーシングを活用するメリット

クラウドソーシングを利用して仕事を請け負うメリットは以下の通りです。

では、それぞれ解説していきます。

働く場所や時間、仕事量を自分でコントロールできる

クラウドソーシングを使って働くと 働く場所・時間帯や仕事量を自分でコントロールできます。

理由として、あなたが利用しているスマートフォンやPCを利用して仕事をするためです。

スマートフォンやPCはインターネットに接続できるところがある限りはどこでも利用できるため、実質場所を選びません。

また、会社員の方であれば 本業の業務時間外や昼休み、通勤時間を利用して収入を増やせます。

副業として仕事を受ければ、副収入が手に入る

先ほどの解説と被る部分はありますが、 副業として仕事を受注することにより、副収入が入る というのもクラウドソーシングを利用するメリットです。

日本はここ30年間労働者の平均収入が横ばいであり、今後はさらなる少子高齢化によって保険料や税金は増えていくことが予想されています。

そのような世の中で収入を増やすのであれば、副業であり推奨する企業も現れ始めています。

副業で収入を上げたいのであれば、 クラウドソーシングを利用がおすすめ です。

人間関係のストレスが少ない

クラウドソーシングは会社のように他の同僚と上司に顔合わせをすることがありませんので、 人間関係のストレスが少ない のもメリットの一つです。

ただ、クライアントの方と直接コミュニケーションをとりながら案件を進めていくので、 基本的な対人関係能力は上げておくことに越したことはありません。

クラウドソーシングにおいて、円滑に案件を進めるために必要なことは以下の通りです。

スキルアップやキャリアチェンジにも役立つ

クラウドソーシングサイトの案件に取り組むことにより、 本業とは別のスキルを身につけたりキャリアチェンジの手助けになる 場合もあります。

例として、今まではライターをやっていたけれども、エンジニアとしてのスキルを身につけてプログラミング案件に応募して仕事をしたり、未経験ながらライターとして稼ぐといったことも夢ではありません。

クラウドソーシングのデメリット

クラウドソーシングで仕事をするのは副収入が入るなどのメリットがある一方で、デメリットも一部あります。

この章では、クラウドソーシングのデメリットについて解説します。

クラウドソーシングならではの注意点を挙げていますので、利用する方はぜひ参考にしてください。

詐欺案件も多いので注意が必要

クラウドソーシングサービスは、悪質な詐欺案件が募集されている可能性もあるので注意が必要です。

詐欺案件の具体的な内容は以下の通りです。

上記のような詐欺案件に引っかからないためにも、 以下のような対策を自分で取るのが大切です。

サービスによっては仲介手数料が発生する

クラウドソーシングは、報酬を受け取る際に仲介手数料として運営が徴収するシステムをとっているサイトが多いです。

クラウドソーシングサイトの仲介手数料の一例は以下の通りです。

中には、以下のような仲介手数料を徴収していないサイトもあります。

副業の所得金額が20万円を超えると確定申告が必要

副業は年間の所得金額が20万円を超えると確定申告をしなければなりません。

副業で年間20万円なので、1ヶ月で1万6,666円稼ぐと確定申告対象になります。

もし、20万円以上の副収入が入った場合は、 申告の準備をしてください。

基本的に高校生の利用不可、18歳以上からのサービスが多い

クラウドソーシングサイトは、 18歳以上から申し込みができるサービスが多いです。

年齢制限が設定されているのは「18歳未満が学生であり、親の同意が必要であり手続きが煩雑になる」「詐欺案件を見分けられない可能性がある」といった理由が考えられます。

なお、18歳未満でも以下のサイトは登録が可能なところもあります。

クラウドソーシングでアウトソーシングするメリット

クラウドソーシングで仕事を受ける場合には上記のようなメリットやデメリットがありますが、クラウドソーシングでアウトソーシングする場合もメリットとデメリットの両方があります。

まずは、クラウドソーシングを活用して仕事を依頼する場合のメリットについて解説します。

人材の育成コストなしで業務を依頼できる

クラウドソーシングを活用して業務を委託すると、人材の育成コストを抑えられるというメリットがあります。

自社でスキルを持った人材に仕事を依頼する場合、育成コストが必要です。

時間とお金をかけて人材を育てなければならないため、すぐに満足できる成果を得ることはできません。

一方、 クラウドソーシングでスキルを持った人材に業務を任せれば、教育の時間もお金も不要 です。

速やかにプロクオリティの成果を得られるため、クラウドソーシングを活用してコスト削減につなげている企業は多くあります。

様々な専門スキルや知識をもつプロに依頼できる

クラウドソーシングを使うことで、専門スキルや知識を持ったプロに業務を依頼できるのもメリットです。

クラウドソーシングには、様々なスキルや知識を持ったプロが登録しています。

自社内に適切な人材がいない場合でも、外部のプロに頼むことで望んだ成果を得ることが可能 です。

仕事を依頼すれば速やかに納品してもらえるため、事業の成長スピードを加速させやすいです。

コア業務に集中できる

企業がクラウドソーシングでアウトソーシングをすれば、自社の社員がコア業務に集中できるようになるのもメリットです。

社員には事業を支えるコア業務を進めてもらい、その他の仕事をクラウドソーシングで業務委託するという棲み分けにより、 社員は本当に集中すべき業務に注力できます 。

その結果、社員の負担が軽減してパフォーマンスを高く保つことが可能です。

クラウドソーシングでアウトソーシングするデメリット

クラウドソーシングを活用してアウトソーシングすると様々なメリットがありますが、以下のようなデメリットもあるため注意が必要です。

社内の情報やノウハウなどが流出する可能性

クラウドソーシングを使って業務委託をすると、社内の情報やノウハウなどが流出する可能性があります。

成果を出せるように仕事を依頼する場合、必要に応じて社内に蓄積されている情報やノウハウを作業者に伝えなければなりません。

その結果、自社の重要な情報や強みとなるノウハウが流出し、企業価値を損ねるおそれがあります。

依頼したい内容や業務によっては人材がみつからない

クラウドソーシングには様々な知識やスキルを持ったプロがいますが、必ずしも依頼できる人材が見つかるとは限りません。

条件に納得した応募者が現れない場合は、依頼できる人材が見つからないこともあります。

また、クラウドソーシングはサービスによって登録者の傾向が異なるため、確認が必要です。

エンジニアを探しているならエンジニア特化型のサービス、ライターを探しているならライター向けのサービスなど、求める人材に応じたサービスを利用すれば人材が見つかる可能性が高まります。

自社にノウハウが貯まらないので内製化できない

クラウドソーシングを利用して外部の人材に業務委託した場合、自社にはノウハウが貯まりません。

依頼後に再び同様の仕事が発生した場合でも、社内に対応できる人材がいない状況は変わらないので、改めて人材を募集してアウトソーシングする必要があります。

社員の教育にかかる時間やコストを抑えられるのはクラウドソーシングのメリットですが、社内人材の成長機会を得られないのはデメリットです。

長期的に見た結果、社内人材を教育して内製化したほうがコストを抑えられる可能性もあるので、クラウドソーシングを利用すべきかどうかは慎重に判断してください。

初心者がクラウドソーシングで稼ぐ５つのコツ

この章では、副業の初心者がクラウドソーシングサービスで稼ぐためのコツを5つ解説します。

紹介するポイントを抑えることで、 初心者からでも稼げるようになりますので、ぜひ参考にしてください。

簡単な作業から初めて徐々に難易度を上げていく

まずクラウドソーシング初心者の方は、 簡単な作業を複数受注してから難易度が高い高単価案件を狙ってください。

理由として、初心者が高単価案件を受注することはほぼ不可能といっていいからです。

発注者側は、ワーカーの評判や持ち合わせるスキル、実績を総合的に勘案して発注先を決めているので、全てを持ち合わせていない初心者が高い単価の案件を振られることはまずないと言って良いです。

発注者側が契約先の選定で「この人に任せておけば大丈夫だろう」と思わせるためにも、まずは簡単な案件から挑戦をしてください。

作業の認識ズレなど起こさないようコミュニケーションは積極的にとる

作業の認識をずらさないためにも、 クライアントとは積極的にコミュニケーションをとってください。

積極的にコミュニケーションを取るべき理由は、業務が円滑に進むことや相手と信頼関係が徐々に構築されるようになるからです。

クライアントに信頼されるようになると、 別案件へ紹介などのステップアップの機会が巡ってくる可能性があります。

納期よりも早めに納品し、クライアントからの信頼を獲得する

受注した案件は早めに期日よりも前倒しで納品をしてください。

理由として、早めに納品することで 仕事が早く、できる人だと好印象を持たれるから です。

ただ、仕事が早くても成果物の品質が低ければ意味がありませんので、はじめのうちは時間をかけて丁寧な成果物を納品して、 作業に慣れたら徐々に速度をあげるように意識してください。

プロフィールや応募の文章は作りこむ

クラウドソーシングサイトのプロフィールや案件に応募する際の文章は、 内容を作り込んでください。

理由として、 応募文やプロフィールを充実させると契約率が上がるため です。​​

プロフィールと応募の書き方に関しては、以下の文章を参考にするのがおすすめです。

スキルアップなど向上心を持って取り組む

高単価案件を受注し続けるためには、 コツコツとスキルアップを続けるための取り組みをしてください。

理由として、クラウドソーシングで発注されている職種は技術の移り変わりが激しいものが多いからです。

IT技術というのは日進月歩で進化し続けているため、その変化に対して柔軟に対応できなければ案件獲得は難しくなります。

スキルアップするための勉強方法として以下のようなものがあげられます。

クラウドソーシングのまとめ

クラウドソーシングを活用した働き方は近年増えており、企業も業務委託に使うケースが多くあります。

クラウドソーシングサイトは多数ありますが、それぞれ特徴が異なるので、確認したうえで利用するのがおすすめです。

クラウドソーシングを利用して働く場合は、 時間や仕事量をコントロールできたり副業収入が手に入ったりする メリットがあります。

企業がクラウドソーシングでアウトソーシングをする場合も、 こ育成コストなしで業務を依頼できる、社員がコア業務に集中できるようになるといったメリット があります。

デメリットもありますが、クラウドソーシングを活用して得られるメリットが大きいと判断した場合は、ぜひ使ってみてください。

▼ 初心者におすすめのクラウドソーシングサイト ▼