杉山事務所の評判・口コミはどう？怪しい？電話がしつこい・うざい？残高確認方法などを紹介

司法書士の杉山事務所は、過払金請求で多くの実績を誇る司法書士事務所です。

過去には、消費者金融業者が恐れる司法書士事務所として週刊誌に紹介されたこともあります。

そんな杉山事務所で実際に債務整理について相談した方の評判・口コミは 「担当者の対応が親切で良かった」や「迅速に対応をしてくれた」 といった声が挙がっています。

一方で、「完済証明書が届かなかった」や「大阪事務所での対応イマイチだった」などの声も少なからずありました。

ただ、杉山事務所は基本的に良い評判が多いので、債務整理などを利用する際には相談するのにおすすめであると言えます。

今回の記事では、 司法書士法人杉山事務所で債務整理相談をした人の評判・口コミや利用するメリットとデメリットなどを解説します。

記事を読むことで、 ご自分が杉山事務所を本当に利用すべきかどうかがわかります ので、ぜひ参考にしてください。

司法書士法人杉山事務所とは？

司法書士法人杉山事務所は、過払い金請求の回収実績が多いのが特徴の司法書士事務所です。

大阪を拠点として各地に事務所を設けており、全部で9つ支店があります。

広い範囲にわたって事務所があるため、どこの地域でも相談可能です。

過払い金の請求を専門としている杉山事務所ですが、 債務整理の手続きも行っています。

過払い金がない場合でも、相談者に応じた債務整理で借金を減らせるようしっかりと相談にのってくれる事務所です。

相談実績が多いため、初めてで不安に感じる人でも安心して相談できます。

そのほか杉山事務所では、過払い金返還請求に関しては満額返金を基本としています。

他事務所と比べても、満額戻ってくる前提で交渉となるため、経済面が不安な相談者にはおすすめです。

ただし、債務整理を依頼する場合には注意が必要です。

債務整理の相談もできる杉山事務所ですが、任意整理などの手続き前には過払い金の調査を行うことが前提となっています。

過払い金がない場合には、時間がかかってしまうだけというデメリットにもなるので注意してください。

＞＞＞ とにかく安く任意整理したい人におすすめ！ ＜＜＜

杉山事務所で債務整理相談した人の良い評判・口コミ

杉山事務所で債務整理相談をした人の中には良い評判・口コミもあります。

悪い評判・口コミだけではないので、どちらも確認して相談を検討してみてください。

良い評判・口コミ① 杉山事務所さんを選んで良かった

司法書士事務所…と聞くとお固い、対応が冷たそう等イメージがありましたが、こちらの事務所は電話対応、予約で事務所での相談の対応時も人柄も良く親切で、とても安心出来ました。ただ話を聞くだけでなく、親身になっての対応に好感が持てました。新宿なので決して近い場所ではなかったのですが、杉山事務所さんを選んで良かったと思いました。

引用：｜Googleマップ

電話の対応や担当者の人柄がとても良かったという口コミもあります。

一般的な司法書士のイメージは、少し冷たい対応をされそうと感じる人も少なくありません。

しかし、イメージとは違って親身に対応してもらえたため、杉山事務所を選んで良かったという声もありました。

良い評判・口コミ② 担当者の対応が親切だった

私の担当者はとても感じがよく、細かなことまで聞いてくださいました。その上で、どんな方法が一番いいのか、考えた提案をしていただきました。
質問にも丁寧に回答していただき、相談して本当に良かったと思いました。

引用：｜Googleマップ

とても親身になって相談にのって頂きました。料金も利息を払わなくてと考えたら、とても良心的です。ありがとうございました。

引用：｜Googleマップ

担当者の感じがよく、親身になって対応してくれたという評判もあります。

質問にもしっかりと回答してくれ、 相談者に寄り添って最適な方法を提案 してくれたようです。

ただし、担当者は変わることも多く、対応に違いがある点には注意が必要です。

良い評判・口コミ③ 相談への回答が丁寧だった

ビルのエレベーターのドアの閉まりが異様に早い
司法書士は質問に解りやすく丁寧に答えてくれる
でも思った通りの解決は得られなかった。
金銭的なことは強気に出ず、申し訳なさそうだった。

引用：｜Googleマップ

相談者の質問にも丁寧に答えてくれたという口コミもありました。

解決までは得られなかったようですが、 金銭的な面で強気に出られることはなく安心して利用できたとの声もあります。

＞＞＞ とにかく安く任意整理したい人におすすめ！ ＜＜＜

杉山事務所はうざい？債務整理相談した人の悪い評判・口コミ

杉山事務所に債務整理相談をした人の悪い評判・口コミをまとめました。

相談しようか検討している人はぜひ参考にしてみてください。

悪い評判・口コミ① 大阪事務所で相談を受けましたが最悪でした

大阪事務所で相談を受けましたが最悪でした。
次から次へと担当が変わりその都度同じ話し聞かれ、相談にのれるのれないとコロコロ状況が変わり、最後に司法書士が出てくるまですったもんだした挙句、打ち合わせの時間を守らずフライングで連絡してきた司法書士の上から目線の電話対応は社会人とはとても思えない酷いものでした。
最終的には相談にのれないとのことでしたが、こちらの言い分が真っ当なので返答出来ず悔しかったのか、最後の電話を切る時には捨て台詞まで吐かれました。
その後に相談した法律事務所は難しい案件にも関わらずすんなりと受け入れてくれましたので杉山事務所の担当者が能力不足だったのでしょうね。
今回お願いするところは金額もきちんと説明してくれて杉山事務所が提示してきた金額より多少高い表示でしたが、それも低額から徐々に追加料金を取っていく杉山事務所の方針のようです。杉山事務所に断られて良かったと心から思ってます。

引用：｜Googleマップ

大阪事務所で相談を受けた人の中には、担当が変わったことで、話がその都度変わり混乱した人もいます。

何度か打ち合わせをしたようですが、最終的には相談にのれないとのことで利用までには至らなかったようです。

担当者が親身になって話を聞いてくれるかを見極めることがポイント といえます。

悪い評判・口コミ② 電話がしつこい・担当者の対応や態度がひどい

過去の過払い金相談をメールした所、対応出来る時間も書き込んだのに、出られない時間に突然電話してきました。
その後、一度オペレーターと話したが、滑舌が悪く何を言ってるか分かりにくい、面倒臭そうな、感じの悪い女性が対応しました。メールに事前に細かく分かりやすいように相談内容を記載したのに、メールは読んでいないのか？相談内容には答えず、何度も同じことを事細かく聞いてきました。

何の関係があるのか、年齢や月収や子供の有無、持ち家かどうか、家賃はいくらか、ボーナス有無まで聞いてきました。
その後、現地に来てほしいと言われ、今回は相談だけのつもりで今は行けないと言っても、強引に事を進められそうになり、司法書士と話すには運転免許証を写真で送れと言ってきて、LINEで友達登録させられました。しかも、送った免許証の写真をグループで共有するためにグループに登録しろと言われたけど、何で相談だけなのに、個人情報を晒さなきゃいけないの？しかも、グループで共有って誰と共有するの？と、そしてこの強引さはおかしいと、運転免許証の写真を送る直前に気がつき、電話を切りました。すごく強引で感じも悪く気持ち悪かった。2度と近づきません。その後もしつこく電話がかかってきます。気をつけた方がいい。
普通の弁護士事務所にもメール相談したら、的確なアドバイスをすぐメールでもらいました。

引用：｜Googleマップ

広告で1分で簡単診断と書いてあったからたまたまやってみただけなのに、急に電話が来るし1分過ぎてるし。
急に電話が来てあれこれ質問されるから、こっちも準備何も出来てないし。
過払い金が少ないと判断すると調べもしないで電話を切るのは笑える。
診断すらしないのでは、1分で簡単診断の表記さえも覆してしまうのでは？
あと社会人として、相手が喋っている最中に電話をガチャ切りするのはNGです。
ちゃんと社会人として教育し直してからにしましょう。

引用：｜Googleマップ

担当者の対応がひどく不快な思いをしたという口コミも存在します。

突然電話をしてきたり、相談前に個人情報を確認してきたりと強引な印象です。

電話がしつこいだけでなく、担当者の態度が良くなかったとの口コミが目立ちます。

杉山事務所は大きな事務所になるため、担当者の異動も多いようです。

担当者に関しては、良い口コミもあるため一概に悪いとはいえません。

悪い評判・口コミ③ 支払いが遅れたことを相談したら破産を勧められた

人の生活について根掘り葉掘り聞くだけ聞いておいて、債務整理後の支払いがやむを得ず一ヶ月遅れただけで、再和解は無理なので今すぐ破産しなさいと、破産を勧めるいい加減な事務所です。
毎月の食費が高いね、食べ過ぎでは？と大きなお世話も頂きました（笑）
直談判で金融会社に相談すると再和解できました。
ここの事務所の人は最初から面倒だから電話交渉もせず、和解出来ないと主張していたのでは？と疑いました。
よその司法書士さんにこの件を伝えたところ、明らかに杉山さんの対応に問題があると言っておりました。

引用：｜Googleマップ

債務整理後の支払いが遅れたという相談をした人で、破産を勧められたという口コミもあります。

実際は、他社での相談で和解できたため、杉山事務所の対応に不信感を抱いたようです。

相談をしっかりと受けずに、破産を勧めたような印象を受けてしまう内容です。

相談件数が非常に多い事務所なので、相談がおろそかになっていることも考えられるため注意が必要です。

悪い評判・口コミ④ 完済証明書が届かず不安になった

杉山事務所にて任意整理していただき返済中です。昨年残金の問い合わせをした所、意外と減っていないと感じました。完済まで3年から5年とのことでしたが払い始めて２年半で200万ほど支払っています。
借金自体は200万ほどでしたが残金が半分以上残っています。完済した際連絡くれると言っていましたが返済計画書がないので本当に終わりがくるのか不安です。完済された方にお聞きしたいのですが、どのようなお取り引きでしたか？完済証明書のようなものが届くのでしょうか？よろしくお願いいたします。

アンサー
私も杉山事務所に任意整理を依頼しました。
最初は言われるままに毎月支払をしていましたが、結局支払総額と最終支払月が分からなかった（全く説明がなかった）ので、各債権者との示談書を送ってもらいました。（示談内容を知らせないないなんて今考えればおかしいと思っています。）
今、後悔していることなどは、
➀杉山事務所の費用は着手金と成功報酬などと併せてとても高額でした。
➁毎月の手数料も法外に高い（100円の手数料で済むものを1500円取ります）ので毎月自分で債権者に直接返済することをお勧めします。（示談書を取り寄せれば分かります。）
⇒任せっぱなしでは全容が見えません。
※とにかく、「全部任せて大丈夫」といいながら必要以上の費用がかかったと後悔しています。

引用：法律相談｜Yahoo!知恵袋

任意整理を依頼後、こちらから示談書の送付を希望しなければ送ってもらえないこともあるようです。

全部任せて大丈夫と言われるようですが、進捗状況を聞いたり、返済計画書をもらえるよう頼んだりと任せっぱなしにしないようにしてください。

＞＞＞ とにかく安く任意整理したい人におすすめ！ ＜＜＜

杉山事務所に借金相談するメリット

杉山事務所に借金の相談をするメリットはいくつかあります。

金銭面で困っており、相談しようか検討している人はぜひ参考にしてみてください。

過払い金返還請求に強い！消費者金融が恐れる司法書士に選ばれたことも

杉山事務所は、 過払い金返還請求に非常に強い特徴 があります。

過去には、消費者金融が恐れる司法書士に選ばれた実績もあり、請求件数や実績額は日本でもトップレベルです。

それぞれの消費者金融の動向をしっかりと熟知している杉山事務所だからこそ、交渉を安心して任せられます。

ただし、自己破産といったケースになると、司法書士では対応できなくなるため注意が必要です。

支店も多く、相談実績が月間10,000件以上

杉山事務所は、全国各地に支店がありどの地域でも相談しやすいという点も特徴です。

近くに支店がない場合でも、 出張相談にも対応してくれているため安心できます。

月間では相談件数が10,000件以上とされており、過払い金などに関するスキルや技術は常に蓄積されているといえます。

また、過払い金返還請求の総額は毎月5億円以上です。

消費者金融や信販会社などで実績があり、毎月非常に多額の過払い金請求に対応している事務所です。

分割払いに対応しているので安心

支払いに関して、分割払いに対応している点も安心できることのひとつです。

多くの借金を抱えて悩んでいる人にとって、債務整理を行ったものの、その後に借金が少しでも残ってしまえば生活の苦しさは変化しません。

しかし、 杉山事務所では返済や支払い報酬額については分割払いに対応 しています。

手続きをして終わりではなく、将来的な面も考慮して返済計画が明るいものになるよう配慮されている点も魅力といえます。

手続きの費用は相談内容によって異なりますが、印紙代や通信費といった実費が必要な場合があるので注意してください。

出張相談無料！着手金もなし！

以前は対応していませんでしたが、現在では出張相談が可能です。

委任手続きを行う前には、必ず依頼者と司法書士が対面で面談をしなければなりません。

しかし、支店も全国に9つあることから、全国対応できるため利用しやすくなっています。

出張相談にかかる費用は無料で、多重債務の人でも安心して利用しやすい 点も大きなメリットといえます。

また、着手金も無料なので、お金の悩みがある人には非常におすすめです。

事務所が全国にあるので便利

司法書士法人杉山事務所は全国8カ所にあり、住んでいる場所に関係なく利用しやすい点もメリットのひとつ です。

事務所は、札幌、仙台、東京、大阪、名古屋、広島、岡山、福岡。

事務所の営業時間は9時～19時と時間も長いので、仕事が終わった後でも相談しやすくなっています。

また、年末年始を除く年中無休なので、気になったらいつでも連絡できます。

事前に予約をすれば、営業時間外でも対応してもらえる可能性もあるので、急いで相談したい場合には、一度確認してみてください。

「消費者金融業者が恐れる司法書士」として紹介された

過去に 「消費者金融が恐れる司法書士」として紹介された実績があります。

司法書士法人杉山事務所は、過払い金回収を得意とする司法書士法人。
消費者金融との交渉経験が豊富な可能性が高く、信頼できる司法書士に依頼したいという方におすすめです。

＞＞＞ とにかく安く任意整理したい人におすすめ！ ＜＜＜

杉山事務所に借金相談するデメリット

杉山事務所に借金の相談をする際には、いくつかのデメリットも存在します。

相談を検討している人は、メリットと合わせてしっかり確認しておいてください。

原則として、訪問しなければならない

原則として、事務所へ訪問しなければなりません。

手続きを行う前には、面談が必須 になっているからです。

出張相談は行っていますが、委任手続きの際には面談する必要があります。

全国に9つの支店が設けられていますが、対応していない県もいくつかあるため注意してください。

個人再生や自己破産は法律上、司法書士の対応ができない

司法書士は、個人再生や自己破産などの対応は法律上できません。

したがって、個人再生などの裁判所が絡んでくる案件になれば対応できなくなるため注意が必要です。

ただし、過払い金返還請求や任意整理は問題なく対応できるので安心してください。

個人再生や自己破産を検討している場合には、はじめから弁護士事務所へ依頼するのがスムーズ です。

過払い金返還請求前提で債務整理を進めるので、時間がかかりがち

杉山事務所に限ったことではありませんが、 任意整理や自己破産でも過払い金の調査をするのが前提 です。

過去のキャッシングやカードローンの融資状況などを確認して、グレーゾーンの金利で借りていた場合の過払い金の有無をチェックします。

このような調査があるため、過去の融資契約書や返済履歴といった書類が必要になります。

そのため、過払い金が明らかにない場合には、ただ時間がかかるだけになってしまうため注意が必要です。

24時間対応はしていない

杉山事務所では、24時間対応は行われていません。

利用者からみると利便性でみればデメリットに感じることも。

平日の9時〜19時までの対応なので、他の事務所と比較しても営業時間が短い点が利用しにくいという人の多くいます。

ただし、 あくまで問い合わせは24時間対応ではないということです。

裁判が中心になるケースでは、基本的に平日に動くことになります。

そのため、全体の対応やスケジュールが遅くなったりすることはほとんどありません。

＞＞＞ とにかく安く任意整理したい人におすすめ！ ＜＜＜

杉山事務所の残高確認や支払い遅れする際は入金管理センターへ問い合わせする

杉山事務所の残高確認や支払いが遅れそうな場合は、入金管理センターへ問い合わせをしてください。

支払いが遅れる際は、すぐに連絡することが非常に重要です。

遅延によって追加の料金や契約の解除といった危険性を回避できるからです。

ただし、連絡をする際は杉山事務所に直接かけないようにしてください。

杉山事務所への費用の支払いを管理している部署は、入金管理センターだからです。

滞納や延滞がわかればすぐに連絡するべきですが、問い合わせ先は間違えないように注意してください。

＞＞＞ とにかく安く任意整理したい人におすすめ！ ＜＜＜

杉山事務所の利用をおすすめする人

杉山事務所の利用をおすすめする人をご紹介します。

利用しようか検討している人はぜひ参考にしてみてください。

出張料や着手金を安くしたい人

出張料や着手金を安くしたい人には、杉山事務所の利用がおすすめです。

出張料や着手金が有料のところもある中、 杉山事務所では無料となっており、気軽に依頼しやすくなっています。

たとえば、手元に資金がなく初期費用が払えないというケースや、杉山事務所が近くにないので移動費がかかるという場合でも、費用をかけずに債務整理の相談がしやすいです。

全国に点在する事務所を利用したい人

杉山事務所は全国8箇所に事務所を設けているので、各地に点在している事務所を利用したいという人にもぴったり。

札幌、仙台、東京、大阪、名古屋、広島、岡山、福岡と、全国の主要都市に合わせて事務所があります。

自宅近くの店舗を見つけやすく、いつでもどこでも相談しやすいのでおすすめです。

過払金や借金問題の実績が豊富な事務所を使いたい人

過払い金請求や借金問題の実績が豊富な事務所に依頼したい人にも、杉山事務所はおすすめです。

杉山事務所では過払い金請求を得意としているからです。

借金相談に関しては毎月10,000件以上の実績があり、経験豊富なのでどんな相談でも安心感をもって依頼しやすいといえます。

また、過払い金請求額は毎月1億円以上となっており、こちらの相談に関しても安心して依頼できます。

＞＞＞ とにかく安く任意整理したい人におすすめ！ ＜＜＜

杉山事務所の利用をおすすめしない人

杉山事務所の利用がおすすめな人がいる一方で、おすすめしない人も一定数います。

自己破産や個人再生を依頼したいと考えている人は、杉山事務所ではなく弁護士事務所の利用がおすすめです。

司法書士は、自己破産の案件を扱う際の代理人にはなれないからです。

スムーズに対応ができない可能性があるため、弁護士事務所の方が依頼しやすくなっています。

例えば、弁護士だと自己破産の代理人になれるだけでなく、依頼者の代理として裁判所での手続きも可能です。

ただし、個人再生の場合は、司法書士であれば書類作成代理人になることができます。

また、弁護士であれば申立代理人となれるので、手続きを代行することが可能です。

そのほか、杉山事務所から居住地が離れている人には、あまりおすすめではありません。

過払い金請求を依頼するのであれば、面談をする際に事務所を訪問する必要があるからです。

杉山事務所は全国の主要都市に事務所が設けられていますが、近隣にない場合は訪問が大変に感じる可能性も少なくありません。

＞＞＞ とにかく安く任意整理したい人におすすめ！ ＜＜＜

杉山事務所で債務整理する流れ

杉山事務所に債務整理を依頼する流れについては以下の通りです。
まず、依頼するときには取引履歴が必要になるので注意してください。

依頼する具体的な手順は全部で6ステップです。

少し難しく感じてしまいますが、ひとつずつステップを踏めば大丈夫です。

なお、任意整理には約2〜4カ月ほどかかることを頭に入れておいてください。

貸金業者によっては、取引履歴の開示に時間がかかることもあるので、さらに時間が必要なケースも少なくありません。

前もって必要期間を確認してから、依頼するのがおすすめです。

＞＞＞ とにかく安く任意整理したい人におすすめ！ ＜＜＜

杉山事務所以外で債務整理をする場合におすすめする事務所

杉山事務所以外で債務整理をする際におすすめの事務所を3つご紹介します。

それぞれの特徴も異なるので、自分にあった事務所を選んでみてください。

はたの法務事務所

はたの法務事務所は、 20万件を超える法律相談に対応してきており、実績豊富な司法書士事務所です。

特に、クレジットカードやキャッシングなどの債務整理や過払い金請求といった借金問題が得意で、設立当初から手がけています。

そのほか、不動産登記・商業登記などの法律相談も行っています。

相談料や着手金が無料で初期費用はゼロ。

できるだけお金をかけたくない方に非常におすすめです。

また、無料の相談ダイヤルがあり、いつでも相談できる点が魅力的。

加えて、女性専用ダイヤルもあるので、女性の方でも安心して相談ができます

＞＞＞ とにかく安く任意整理したい人におすすめ！ ＜＜＜

渋谷法務総合事務所

渋谷法務総合事務所は、東京都にある法律事務所で、主に債務整理に関する相談や手続きを行っています。

他の事務所ではあまり見ない、債務整理でどのくらいの借金を減額できるかを診断できる無料のシミュレーターを完備。

減額できる借金はいくらなのか把握しやすい特徴があります。

また、 経験豊富な司法書士が在籍しているのも魅力的 です。

代表を務める司法書士のキャリアは35年以上で、多くの借金問題を解決してきた実績があるので安心。

事務所によっては経験や実績が少ない専門家が担当になることも多いですが、渋谷法務総合事務所であれば安心して依頼できます。

また、 丁寧な対応だったということも多く、口コミや評判が気になる方にもおすすめ です。

弁護士法人サンク総合法律事務所

弁護士法人サンク総合法律事務所は、債務整理業界の大手事務所とは異なり、比較的小規模な事務所です。

小規模ながらも全国からの相談に対応しており、月間600件以上の相談実績があります。

サンク総合法律事務所は、債務整理に関する相談料は入りません。

正式に依頼する前に、納得できるまで相談できる点も大きな魅力 といえます。

また、アットホームな雰囲気もあり、弁護士とも話やすいと口コミ評価も高い事務所です。

初めて弁護士と相談するときは不安や緊張を感じやすいもの。

リラックスできる雰囲気の弁護士事務所を選ぶことは、スムーズに進める上でも重要なポイントです。

杉山事務所の事務所概要

＞＞＞ とにかく安く任意整理したい人におすすめ！ ＜＜＜

杉山事務所の評判・口コミ まとめ

実績も豊富な杉山事務所は、相談料や着手金などは無料なので、初めての方でも相談しやすい特徴があります。

また、 過払い金回収においては全国1位を誇っているので安心 です。

近年では、任意整理などにも力を入れているので、過払い金があるかもしれないと感じている人はぜひ相談してみてください。

評判や口コミは良いものもありますが、悪いものもあり、捉え方は人それぞれです。

信頼できて任せられる担当者かどうかは、自分で見極める必要があります。